Kontaktinformationen
Kontakt
Markenname: Veloura
Betreibergesellschaft: ROSVP ECOM ENTRERPRISE LLC
Adresse: 2335 E ATLANTIC BLVD STE 200, POMPANO BEACH, FL 33062, U.S.A.
Website: de-veloura.store
Kundenservice
E-Mail-Adresse: roamkane37@gmail.com
Telefonnummer: +1 305 650 0014
Wir nehmen Kundenanfragen per E-Mail entgegen. In der Regel antworten wir innerhalb von 1 bis 3 Werktagen. Anfragen, die samstags, sonntags oder an Feiertagen eingehen, werden ab dem nächsten Werktag bearbeitet.
Bitte geben Sie bei Ihrer Anfrage folgende Informationen an
- Ihre Bestellnummer
- Den bei der Bestellung angegebenen Namen
- Die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse
- Eine Beschreibung Ihres Anliegens
- Bei Anfragen zu einem Produkt gegebenenfalls Fotos, auf denen der Zustand des Produkts erkennbar ist
Wenn Sie die oben genannten Informationen angeben, können wir Ihre Anfrage schneller prüfen und bearbeiten.
Bezeichnung auf der Kreditkartenabrechnung
Ihre Einkäufe bei uns werden auf Ihrer Kreditkartenabrechnung unter dem Namen VELOURA angezeigt. Wenn Sie eine Abbuchung nicht zuordnen können, überprüfen Sie bitte zunächst diese Bezeichnung und kontaktieren Sie anschließend unseren Kundenservice.
Häufige Anliegen
- Überprüfung und Änderung von Bestellungen
- Fragen zum Versandstatus und zur Sendungsverfolgung
- Meldungen über beschädigte, falsch gelieferte oder nicht zugestellte Produkte
- Anfragen zu Erstattungen (innerhalb von 30 Tagen nach Zustellung)
- Anfragen zur Auskunft, Berichtigung oder Löschung personenbezogener Daten
Betreibergesellschaft
ROSVP ECOM ENTRERPRISE LLC
2335 E ATLANTIC BLVD STE 200, POMPANO BEACH, FL 33062, U.S.A.
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E-Mail: roamkane37@gmail.com